Quels modèles économiques fonctionnent déjà bien avec la réalité augmentée aujourd'hui et que sera-t-il possible de faire à l'avenir ? Vous pouvez le découvrir dans l'article qui suit des essais de réponses à cette question. Une innovation importante est la reconnaissance de l'objet et de l'espace.
La réalité augmentée ajoute une couche supplémentaire générée par ordinateur à notre réalité visible. C'est très différent dans les cas d'utilisation de la réalité virtuelle, où les utilisateurs plongent dans un monde complètement différent. La réalité augmentée nous accompagne depuis un certain temps surtout dans le monde du marketing. Ce qui est nouveau, cependant, c'est la technologie de reconnaissance des objets et de l'espace. Il vous permet enfin de placer les objets et les informations numériques sur le monde réel avec une précision centimétrique, de sorte que les cas d'utilisation dans le domaine du service, de la maintenance et de la logistique ont également un sens.
En tant qu'utilisateur privé, vous pouvez utiliser la réalité augmentée pour essayer des objets numériques dans votre salon, mettre des lunettes virtuelles ou simplement mesurer la pièce. En tant qu'utilisateur professionnel, vous pouvez utiliser la RA pour présenter des produits volumineux à vos clients pratiquement en grandeur nature, par exemple, sans que les clients aient à être présents.
Commerce électronique, commerce réel et marketing
Grâce à la réalité augmentée, les utilisateurs peuvent virtuellement essayer des produits ou trouver de vrais objets à "acheter". Le magasin de meubles Ikea a franchi ce pas dès 2017 avec son application Ikea Place. Dans la version 1.0, les clients pouvaient l'utiliser pour essayer les meubles Ikea virtuellement à la maison. Ils pourraient au moins le regarder ; il n'est pas encore possible de s'asseoir sur les objets virtuels en 3D. La particularité est qu'aucun outil supplémentaire n'est nécessaire, à l'exception du smartphone lui-même. C'est la première fois que le critère le plus important pour la diffusion de la Réalité Augmentée dans le secteur de la consommation a été rempli : le client n'a besoin que de son smartphone.
En attendant, les utilisateurs peuvent également reconnaître des objets réels grâce à la réalité augmentée, ce qui crée un lien direct avec le commerce en ligne. Avec la reconnaissance d'objets, la réalité augmentée devient ainsi la honte de la recherche de meubles. Il suffit de tenir la caméra dessus et de voir quelle étagère Billy se trouve devant vous. Le taux de réussite est de 90 %.
Un autre développement est celui des miroirs intelligents, qui seront bientôt testés, ou le sont déjà, dans les futurs magasins Esprit, Zara et Cie. Amazon est dans la course ici avec deux technologies à la fois : L'un est l'Echo Show et l'autre est un miroir intelligent qui peut simuler les conditions d'éclairage, de sorte que les clients peuvent toujours tester leurs vêtements dans différentes conditions. Derrière cela, il y a surtout des technologies de caméra plus sophistiquées qui permettent de mieux reconnaître la profondeur de la pièce - comme le système de caméra TrueDepth de l'iPhone X. Les miroirs intelligents ne sont pas nouveaux, comme l'ont déjà montré Shiseido avec la table de maquillage en réalité augmentée et L'Oréal avec l'application "Make Up Genius" en 2014. Il faut ici faire la distinction entre ce qui est faisable et ce qui peut être utilisé par tout le monde - entre un bon gadget ou une application sérieuse qui est utilisée au mieux au quotidien. Nous nous attendons à ce que l'expérience du commerce de détail change considérablement dans quelques années.
Les entreprises de cosmétiques, en particulier, utiliseront la réalité augmentée sur Facebook, Instagram et d'autres plateformes pour vendre leurs produits. Facebook offre déjà la possibilité de diffuser des publicités en réalité augmentée et de les relier directement à une caisse. Par exemple, les fabricants pourraient faire de la publicité pour leurs lunettes de soleil : les clients essaient virtuellement les lunettes et les achètent sans jamais les avoir portées.
Navigation
La réalité augmentée permet de représenter des objets virtuels dans le monde réel, par exemple dans une voiture. Il s'agit d'un cas d'utilisation qui va très probablement étendre les appareils de navigation existants et aider le conducteur à trouver la bonne sortie. Cela devient intéressant lorsque le nombre de places de parking gratuites dans les rues latérales respectives est affiché peu avant la destination et que vous pouvez garer votre voiture plus rapidement.
Jeux et divertissements
Avec la réalité augmentée, les principes des jeux en 3D peuvent être transférés dans le monde réel. Pokemon Go, au plus tard, a mis en évidence le potentiel de la réalité augmentée dans le monde du jeu. Lorsqu'elles développent et conçoivent de telles applications, les entreprises doivent se demander s'il est vraiment nécessaire d'intégrer la réalité augmentée dans le jeu. De nombreux jeux sont dits "Lay-Back-Experience". Cela signifie que les utilisateurs les utilisent dans une posture détendue et donc, à l'inverse, n'ont pas envie de changer de posture pour une fonction de réalité augmentée. La génération Candy Crush aura sans doute du mal à sortir du canapé. Ou qu'en pensez-vous ?
Infos sur les points d'information (POI)
La réalité augmentée améliore les post-its numériques et les informations sur les lieux d'intérêt, tels que les points de repère et les musées. Depuis la sortie de Microsoft HoloLens et d'Apple ARKit 2.0 au plus tard, il est techniquement possible de reconnaître les pièces. Que pouvez-vous faire avec ces informations maintenant ? Les possibilités sont presque illimitées. Si vous voulez commencer très modestement, vous pouvez publier des post-its numériques sur les réfrigérateurs ou des récessions sur des tableaux d'affichage virtuels dans les restaurants.
Un autre exemple est celui des visites guidées de la ville, qui peuvent être proposées à tout moment et dans n'importe quelle langue. Cela signifie que les utilisateurs ont toujours le bon guide avec eux - que ce soit dans une ville historique ou dans un musée.Un autre cas d'utilisation va très probablement secouer le marché de la publicité de manière extrême : des entreprises comme Ströer, 7Screen, Wall
